お知らせ
サーバーの障害、及び復旧のお知らせ
3月12日1時00分から元町三丁目が利用しているサーバー会社のメンテナンス作業におきまして、
メンテナンス中にサーバー障害が発生したため、メンテナンス時間を大幅に延長し、3月12日20時00分にメンテナンスを終了いたしました。
現在は不具合の解消を完了させ、復旧して正常に稼働しておりますので、ご安心ください。
今回の障害の詳細は以下の通りです。
【メンテナンス、及び障害発生の時間帯】
3月12日(月) 1時00分から、3月12日(月) 20時00分 頃まで
※ 現在は、復旧しております。
【原因】
利用しているサーバーにて、サーバー会社側のメンテナンス作業の際に
データベースサーバのシステムが破損したため、復旧作業に時間がかかった。
同様のトラブルの発生を防ぐため、再発防止策を実施し、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参りますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
いつも元町三丁目をご利用いただいております皆様には、ご心配をおかけいたしました。
引き続き、元町三丁目をどうぞよろしくお願いいたします。
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